Su dispositivo de respuesta a la carta de donación debe seguir las 4 C: debe ser claro, completo, convincente y conveniente. Si no sigue las 4 C de los dispositivos de respuesta de cartas de donación, significa que tiene un instrumento defectuoso, es decir, que su dispositivo de respuesta es débil e ineficaz para maximizar las donaciones.
Dispositivos de respuesta a cartas de donación
¿Y por qué son tan importantes los 4C? Porque sin seguirlos, no está haciendo un buen trabajo al proporcionar un mecanismo de donación efectivo a sus lectores. Por lo tanto, sus respuestas de donación serán menores y las cantidades donadas por respuesta también serán menores.
Ha pasado mucho tiempo redactando su carta de donación y construyendo su lista. No ignore las 4 C al armar su dispositivo de respuesta de donación. El maestro redactor y experto en recaudación de fondos Alan Sharpe explica por qué en este artículo invitado a continuación.
Dispositivos de respuesta a la carta de donación:
Cuatro maneras de hacer que sus cupones de respuesta a cartas de recaudación de fondos sean más efectivos
Las cartas de donación por correo directo exitosas contienen tres cosas: un caso convincente de apoyo, una solicitud de fondos (la “pregunta”) y un dispositivo de respuesta. El caso es el Incentivo. El pedir es el Imperativo. Y el dispositivo de respuesta es el Instrumento.
El dispositivo de respuesta más popular es el cupón de respuesta, ese trozo de papel del tamaño de un billete de un dólar que se encuentra en la mayoría de los paquetes de recaudación de fondos por correo directo. Pero hoy también podría ser una página de destino en un sitio web. Para asegurarse de que su correo genere el tipo de respuesta que desea, y la cantidad de donaciones que desea, debe tener un dispositivo de respuesta que sea claro, completo, convincente y conveniente.
Claro
- Destaca en el paquete y es fácil de encontrar.
- Da instrucciones explícitas sobre lo que el lector debe hacer para hacer una donación.
- Tiene suficiente espacio para escribir a mano.
- Mantiene las decisiones al mínimo (cuantas menos casillas de verificación, mejor)
Completo
- Presenta una escalera de pedidos, como $50 $75 $100 Otro $___________
- Ofrece los dos métodos de pago más populares, cheque y tarjeta de crédito
- Incluye la dirección completa y el número de teléfono de su organización
- Contiene un código clave discreto para que pueda realizar un seguimiento de la respuesta
- Le dice al donante qué hacer con el dispositivo de respuesta (p. ej., “Devuelva este dispositivo de respuesta completado con su donación en el sobre con franqueo pagado adjunto”)
Convincente
- Repite el caso de apoyo y la pregunta en forma resumida, por lo general una oración
- Siempre que sea posible, muestre lo que “compra” la donación del donante (p. ej. $50 Alimenta a una familia durante una semana $75 Le da a una familia una cabra $100 Proporciona suficiente semilla para alimentar a 12 familias)
- Incluye otros incentivos para donar, como una prima gratuita o beneficios de membresía
Conveniente
- Presenta el nombre y la dirección del donante preimpresos en el formulario
- Tiene casillas de verificación siempre que sea posible
- Tiene franqueo pagado o tiene un número gratuito
- Viene con un sobre de respuesta comercial con franqueo pagado
Obtenga más información… Lea “Cómo escribir dispositivos de respuesta efectivos para la recaudación de fondos por correo directo”, disponible en el sitio web a continuación.
Sobre el Autor
Alan Sharpe, CFRE, es un practicante de recaudación de fondos, autor, capacitador y orador. A través de su boletín semanal, libros, manuales y talleres, Alan ayuda a organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo a adquirir más donantes, recaudar más fondos y construir relaciones más sólidas. Como Director de Desarrollo Directo de The Gideons International en Canadá, Alan administra el correo directo, los obsequios importantes y los programas de donaciones planificadas. Suscríbase a “Alan Sharpe’s Fundraising Pointers”, el boletín electrónico semanal gratuito de Alan, en http://www.raisersharpe.com.
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